교육안내

수준 높은 교육, 소통하는 학원
미래를 향한 첫걸음 햇빛간호학원이 함께합니다.

병원코디네이터

병원코디네이터란?
의사와 스탭, 그리고 고객의 삼위일체 속에 연결고리가 되어주는 중간 관리자이며 환자들의 의료 서비스 욕구를 충족시키기 위해 병원에서 해야 할 기획 관리 개선 업무를 담당하는 역할자로서 병원서비스 매니저라고도 합니다.
병원코디네이터의 업무
차별화 된 서비스제공을 개발하여 환자와 병원간의 신뢰감을 구축합니다.
병원이미지의 홍보에 일익을 담당하여 보다 밝은 병원분위기를 연출합니다.
의사와 직원간의 중계자로 관계조정을 하는 리더쉽을 발휘합니다.
고객상담과 사후관리로 내원객의 만족도를 최대로 높입니다.
리셉션에서의 수납 및 예약, 진료 계획을 수립하여 병원을 시스템화합니다.